Kwoot déclenche automatiquement les emails importants : confirmation de réception, devis approuvé, relance, confirmation de signature et confirmation de paiement.
Communication & emails
Votre client reçoit le bon email au bon moment. Sans que vous y pensiez.
Confirmation de demande, devis approuvé, lien de signature, relance, facture d'acompte : Kwoot envoie les bons emails à chaque étape. Vous personnalisez les templates. Kwoot s'occupe du reste.
{{client_prenom}} intégré au parcours
{{date_evenement}} intégré au parcours
{{espace}} intégré au parcours
Ce que ça débloque
Tout ce qu’il vous faut pour convertir plus d’opportunités.
Vous personnalisez les templates avec les variables de contexte utiles : prénom client, date événement, espace, montant, acompte, lien de signature, lien portail, nom du restaurant.
Chaque email envoyé est tracé : date, destinataire, type, statut de livraison. Si un email n’a pas été délivré, vous le voyez immédiatement.
Les 5 emails automatiques
5 moments clés. 5 emails automatiques. 0 action requise de votre équipe.
Kwoot déclenche automatiquement les emails importants : confirmation de réception, devis approuvé, relance, confirmation de signature et confirmation de paiement.
| Déclencheur | Email envoyé au client |
|---|---|
| Soumission du wizard | Confirmation de réception |
| Devis approuvé | Récapitulatif + lien de signature |
| Devis non signé après X jours | Relance automatique |
| Signature reçue | Confirmation + facture d'acompte |
| Acompte enregistré | Confirmation de paiement |
Templates personnalisables
Votre voix, votre ton, votre relation client.
Vous personnalisez les templates avec les variables de contexte utiles : prénom client, date événement, espace, montant, acompte, lien de signature, lien portail, nom du restaurant.
{{client_prenom}}{{date_evenement}}{{espace}}{{montant_total}}{{lien_signature}}{{lien_portail}}
Logs d'envoi
Savoir si le client a bien reçu son email. Sans devoir lui redemander.
Chaque email envoyé est tracé : date, destinataire, type, statut de livraison. Si un email n’a pas été délivré, vous le voyez immédiatement.
Kwoot rend cette étape plus claire pour l’équipe et plus professionnelle pour le client : chacun sait quoi faire, où regarder et quand relancer.
Exemple de situation traitée avec KwootVos clients méritent une communication professionnelle à chaque étape.
Kwoot automatise les emails clés pour que votre relation client soit toujours propre, tracée et à votre image.
FAQ
Questions fréquentes sur communication & emails
Les emails partent-ils depuis mon adresse ?
Les emails sont envoyés au nom de votre restaurant. Vous pouvez configurer une adresse d'expéditeur personnalisée selon votre formule.
Peut-on désactiver certains emails automatiques ?
Oui. Chaque déclencheur peut être activé ou désactivé depuis l’interface admin.
Peut-on envoyer un email manuellement ?
Oui. Depuis la page de détail d’un devis, vous envoyez une relance manuelle en un clic.
Les templates fonctionnent-ils en anglais ?
Oui. Les templates sont configurables dans la langue de votre choix.
Voir aussi