La grande majorité de vos clients ne veut pas créer un compte sur une nouvelle plateforme pour suivre un seul événement. Le portail Kwoot fonctionne via un lien unique sécurisé envoyé par email.
Portail client
Votre client suit son événement comme un pro. Sans vous appeler tous les deux jours.
Un lien personnalisé. Statut en temps réel. Documents téléchargeables. Instructions de paiement. Signature intégrée. Le portail Kwoot donne à votre client toutes les clés pour avancer — sans friction, sans compte à créer.
Statut en temps réel du dossier
Détails de l'événement
Zone de signature
Ce que ça débloque
Tout ce qu’il vous faut pour convertir plus d’opportunités.
Le portail est organisé pour guider le client vers la prochaine action. Il voit ce qui est fait, ce qui est en attente, ce qu’il doit faire.
Votre logo, votre couleur principale, le nom de votre établissement : le portail client est personnalisé à votre identité visuelle. Votre client vit une expérience cohérente avec votre marque, du wizard jusqu'au paiement.
Accès immédiat, sans friction
Pas de compte. Pas de mot de passe. Juste un lien.
La grande majorité de vos clients ne veut pas créer un compte sur une nouvelle plateforme pour suivre un seul événement. Le portail Kwoot fonctionne via un lien unique sécurisé envoyé par email.
Ce que le client trouve dans son portail
Tout ce dont il a besoin. Dans l’ordre. Sans chercher.
Le portail est organisé pour guider le client vers la prochaine action. Il voit ce qui est fait, ce qui est en attente, ce qu’il doit faire.
- Statut en temps réel du dossier
- Détails de l'événement
- Zone de signature
- Documents : devis, devis signé, factures
- Instructions de paiement
- Demandes de modification
Votre marque, pas celle de Kwoot
Le portail est signé à votre nom, pas au nôtre.
Votre logo, votre couleur principale, le nom de votre établissement : le portail client est personnalisé à votre identité visuelle. Votre client vit une expérience cohérente avec votre marque, du wizard jusqu'au paiement.
Kwoot rend cette étape plus claire pour l’équipe et plus professionnelle pour le client : chacun sait quoi faire, où regarder et quand relancer.
Exemple de situation traitée avec KwootMoins de relances. Plus de signatures. Un client mieux informé.
Le portail client Kwoot réduit les allers-retours et accélère la prise de décision. Votre client sait toujours où en est son dossier.
FAQ
Questions fréquentes sur portail client
Peut-on désactiver certaines sections du portail ?
La structure du portail reste volontairement simple pour garantir une bonne expérience client. La personnalisation porte principalement sur l’identité visuelle.
Le client peut-il annuler son événement depuis le portail ?
Oui. Le client peut soumettre une demande d'annulation depuis son portail et votre équipe est notifiée.
Le lien expire-t-il ?
Le lien reste actif pendant toute la durée du dossier, jusqu'à l'événement passé. Il est révoqué en cas d'annulation ou sur votre demande.
Plusieurs personnes peuvent-elles accéder au même portail ?
Le lien peut être partagé par le client principal avec ses co-organisateurs. Toute personne ayant le lien peut y accéder.
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