Agenda

Définir les horaires et périodes disponibles

Les disponibilités aident le client à choisir une date réaliste et évitent à l’équipe de traiter des demandes impossibles.

Disponibilités et horaires dans Kwoot

Ce tuto vous montre où trouver le réglage dans l’admin Kwoot, quoi modifier et où contrôler le résultat côté équipe ou côté client.

Avant de commencer, gardez sous la main les informations réelles de votre établissement : offre, règles commerciales, conditions, textes client ou éléments visuels selon le réglage concerné.

Étapes de configuration

  1. Ouvrez Admin > Disponibilités.
  2. Vérifiez les périodes de service et les horaires utilisés pour les demandes.
  3. Ajustez les heures de début et de fin si votre offre privatisation diffère du service classique.
  4. Testez le calendrier dans le wizard.

Captures à suivre

Les captures ci-dessous montrent le réglage dans l’admin, puis les endroits où le changement peut apparaître dans le formulaire, le devis, le portail client ou le suivi interne.

Disponibilités
Calendrier client
Vue équipe
À vérifier avant de passer au réglage suivant

Sauvegardez, rechargez le formulaire public ou le dossier concerné, puis créez un test rapide. Si le texte, le prix ou le document n’est pas clair pour un client, corrigez-le avant la mise en ligne.

Continuer la configuration

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