Suivi

Personnaliser votre routine de suivi

Le tableau de bord et les chiffres clés ne se règlent pas comme un logo, mais ils doivent devenir votre routine : quoi relancer, quoi signer, quoi encaisser.

Tableau de bord Kwoot

Ce tuto vous montre où trouver le réglage dans l’admin Kwoot, quoi modifier et où contrôler le résultat côté équipe ou côté client.

Avant de commencer, gardez sous la main les informations réelles de votre établissement : offre, règles commerciales, conditions, textes client ou éléments visuels selon le réglage concerné.

Étapes de configuration

  1. Ouvrez le tableau de bord chaque jour pour voir les demandes récentes.
  2. Passez par les devis pour relancer les dossiers en attente.
  3. Consultez les chiffres clés pour repérer les périodes ou offres qui convertissent.
  4. Ajustez ensuite menus, tarifs ou messages selon ce que vous observez.

Captures à suivre

Les captures ci-dessous montrent le réglage dans l’admin, puis les endroits où le changement peut apparaître dans le formulaire, le devis, le portail client ou le suivi interne.

Tableau de bord
Chiffres utiles
Dossiers à relancer
À vérifier avant de passer au réglage suivant

Sauvegardez, rechargez le formulaire public ou le dossier concerné, puis créez un test rapide. Si le texte, le prix ou le document n’est pas clair pour un client, corrigez-le avant la mise en ligne.

Continuer la configuration