Formulaire

Ajouter une pop-up d’introduction au formulaire

La pop-up sert à rassurer le client avant qu’il commence : délai de réponse, informations demandées, contact utile ou précision sur la privatisation.

Configuration de la pop-up d’introduction Kwoot

Ce tuto vous montre où trouver le réglage dans l’admin Kwoot, quoi modifier et où contrôler le résultat côté équipe ou côté client.

Avant de commencer, gardez sous la main les informations réelles de votre établissement : offre, règles commerciales, conditions, textes client ou éléments visuels selon le réglage concerné.

Étapes de configuration

  1. Ouvrez Admin > Formulaire > Étapes.
  2. Activez le message avant le début du formulaire.
  3. Rédigez un titre simple et un texte court.
  4. Contrôlez l’aperçu, puis lancez le formulaire public.

Captures à suivre

Les captures ci-dessous montrent le réglage dans l’admin, puis les endroits où le changement peut apparaître dans le formulaire, le devis, le portail client ou le suivi interne.

Réglage admin
Début du formulaire
Rendu public
À vérifier avant de passer au réglage suivant

Sauvegardez, rechargez le formulaire public ou le dossier concerné, puis créez un test rapide. Si le texte, le prix ou le document n’est pas clair pour un client, corrigez-le avant la mise en ligne.

Continuer la configuration

Autres tutos formulaire